Start | Video new! | Newsy |  Testy CarAudio |  Tuning |  MotoSport |  Akcesoria |  Tapety |  Galeria |  Fotoreportaż | Aplikacje JAVA |

 Jako?ć przede wszystkim


Sieć warsztatów samochodowych Bosch-Service to marka znana i ceniona na całym świecie. W Polsce działa już ponad 280 serwisów zajmujących się kompleksową obsługą samochodów z silnikami benzynowymi i Diesla wszelkich generacji. Pięćdziesiąt z nich wdrożyło w 2005 roku System Zarządzania Jakością ISO 9001:2000.

W czasach wzmożonej konkurencji dbałość o najwyższą jakość oferowanych usług staje się jednym z ważniejszych elementów funkcjonowania warsztatów samochodowych. Przewagę nad konkurencją zapewnia dostęp do najnowocześniejszej wiedzy, kompetentny, dobrze wyszkolony i przygotowany do pracy z klientami personel oraz sprawnie zaprojektowany i zaimplementowany system obowiązujących standardów i zasad działania.

Aby sprostać wyzwaniom rynku usług motoryzacyjnych Bosch, jako administrator sieci Bosch-Service, umożliwia swoim warsztatom dostęp do bogatej wiedzy z zakresu napraw większości pojazdów, organizuje szkolenia techniczne i menedżerskie, oferuje nowoczesne urządzenia, narzędzia i oprogramowanie usprawniające pracę serwisów.

Firma Bosch podjęła także decyzję o wdrożeniu systemu zarządzania jakością. W 2005 roku w 50 warsztatach zrzeszonych w sieci wdrożono normę ISO 9001:2000 w zakresie „Naprawy pojazdów przy użyciu części Bosch”, zaś w działach administrujących siecią w zakresie „Administrowania stacjami i naprawy pojazdów przy użyciu części Bosch”

Standardy ISO określają wymagania organizacyjne, jakie powinno spełnić przedsiębiorstwo, aby świadczyć usługi jak najwyższej jakości. Normy te zobowiązują do ciągłego rozwoju oraz do podejmowania działań, których celem jest spełnianie oczekiwań klientów i wzrost ich zadowolenia. Wprowadzone w sieci Bosch-Service normy zapewniają istnienie równych i powtarzalnych standardów obsługi oraz bieżącą kontrolę działalności warsztatów. Pozwalają także na lepszą organizację pracy, sprawniejszy przepływ informacji, obniżenie kosztów funkcjonowania punktów serwisowych i wyeliminowanie powtarzających się błędów. Przyznana norma ISO wzmacnia ponadto reputację firmy, czyniąc ją bardziej wiarygodną i konkurencyjną.

Pierwszy warsztat pod szyldem Bosch-Service powstał w 1921 roku w Hamburgu. Dziś sieć Bosch-Sevice zrzesza około 12 tysięcy placówek w ponad 130 krajach na całym świecie. W Polsce autoryzowane stacje Boscha istnieją od 1992 roku. Początkowo warsztaty specjalizowały się w trudnych i wąskich dziedzinach, takich jak elektronika i elektrotechnika samochodowa, diagnostyka i naprawa układów wtryskowych silników benzynowych oraz dieslowskich. Obecnie sieć oferuje szeroki wachlarz usług warsztatowych obejmujących elektrotechnikę i elektronikę samochodową, naprawy układów ABS, ASR, ESP, diagnostykę silników dieslowskich oraz naprawy typowo mechaniczne, jak wymiana pasków rozrządu, oleju, amortyzatorów, rozruszników i sprzęgieł. W wielu warsztatach Boscha można także przebadać pojazd w ramach stacji kontroli pojazdów. W ramach sieci działa również 28 punktów Bosch-Diesel-Service - specjalistów w zakresie napraw pomp wtryskowych do silników wysokoprężnych.

Od początku istnienia sieci Bosch-Service w Polsce, Bosch współpracuje z warsztatami o dobrej renomie, świadczącymi kompleksowe, wysokiej jakości usługi - zarówno w zakresie diagnostyki, elektroniki, jak i mechaniki samochodowej. Serwis taki nie powinien się koncentrować na naprawie jednej marki samochodów, lecz naprawiać możliwie najszerszą gamę pojazdów. W warsztatach funkcjonują również niewielkie sklepy z akcesoriami samochodowymi Boscha. Można w nich kupić np. świece i przewody zapłonowe, świece żarowe, akumulatory, wycieraczki, filtry, paski napędowe, pompy paliwa, elementy układu paliwowego, końcówki wtrysku, elementy układów hamulcowych, itp.
Źródło: Bosch
Fot.: Bosch
 
  CIEKAWOSTKI Z INNYCH STRON 
Ladowanie ...
  INFORMACJE 
Jako?ć przede wszystkim
Sieć warsztatów samochodowych Bosch-Service to marka znana i ceniona na całym świecie. W Polsce działa już ponad 280 serwisów zajmujących się kompleks...»»
Jako?ć przede wszystkim
Sieć warsztatów samochodowych Bosch-Service to marka znana i ceniona na całym świecie. W Polsce działa już ponad 280 serwisów zajmujących się kompleks...»»
Jako?ć przede wszystkim
Sieć warsztatów samochodowych Bosch-Service to marka znana i ceniona na całym świecie. W Polsce działa już ponad 280 serwisów zajmujących się kompleks...»»
Jako?ć przede wszystkim
Sieć warsztatów samochodowych Bosch-Service to marka znana i ceniona na całym świecie. W Polsce działa już ponad 280 serwisów zajmujących się kompleks...»»
  TUNING 
Tsunami we włosach!
Co to za auto? Nominalnie ma tylko o je...»»
  AUDIO 
Tak jak w kinie, czyli Audi A6L z pakietem multimedialnym
Targi w Szanghaju były okazją do zaprez...»»
  TESTY 
Test Hondy Civic 1.8 sedan
Czas na kolejny test w naszej redakcji. ...»»
  PREZENTACJE 
Prezentacja nowego Sprintera
Sprinter jest flagowym pojazdem w gamie ...»»

 

baner reklamowy

 


 (c) Motoflesz.pl  web stats stat24.com | Polityka Prywatności | Polecamy | Reklama | Dołącz do nas PageRank